98 %

Performante

Concept
Innovant

QUI SOMMES NOUS ?

Mystère consulting est une société Réunionnaise créée en 2015 spécialisé dans l’étude et l’analyse de l’expérience client.

ON VOUS RAPPELLE ?
Prendre
les bonnes décisions

POURQUOI CHOISIR MYSTERE CONSULTING


  • ETHIQUE
    Tous nos collaborateurs s'engagent au quotidien à respecter vis-à-vis de nos clients : sérieux, confidentialité (charte d'engagement) et réactivité
  • EXPERTISE
    MYSTERE CONSULTING met son savoir-faire et son expérience au service de ses clients et s'engage sur la qualité du résultat
  • FORMATION
    L’ensemble de nos collaborateurs sont formés afin de vous restituer au mieux leur expérience client.
  • RESSENTI EMOTIONNEL
    Nos enquêtes mettent en avant l'émotion qui domine essentiellement l'acte commercial et l'indice de satisfaction du client. Nous appelons cela le ressenti émotionnel.
  • TECHNOLOGIE
    Notre plateforme de résultats est parmi la meilleure du marché. Les résultats seront disponibles en ligne pour vous et si vous le souhaitez pour tous vos collaborateurs 24h/24 et 7j/7 (sur ordinateur et smartphone). Possibilité d’extraire les résultats en différent formats (Excel, PDF, html, etc.) et de les envoyer directement par mail depuis la plateforme à vos collaborateurs.
  • ANALYSE DES RESULTATS
    La plateforme vous permet une lecture simplifiée de vos résultats, une analyse rapide de vos KPI. L’outil est interactif, ergonomique et dynamique : Filtrer, trier et croiser les données de vos enquêtes pour encore plus de résultats !
98%
clients conquis

ILS NOUS FONT CONFIANCE